【画像解説】Amazonのコンビニ受け取りでメールが来ない時の確認方法と期限。

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日頃からAmazonを利用する方は多いと思いますが、様々な理由から「コンビニ受け取り」を選択する方も中にはいらっしゃることでしょう。

しかし、以下のような状況が起きたことはありませんか?

 

はる次君
はる次君

コンビニ受け取りにしたんだけど、一向に受け取り用メールがこない…

どうなっているんだ??このままじゃ荷物を受け取れないよ!

筆者
筆者

もしかしたら、何らかのエラーでメールが届いていない可能性があるね。

でも安心して!確認方法はあるよ!

 

ということで、今回はAmazonコンビニ受け取り用のメール確認方法を画像付きで解説していきます。

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Amazon受け取り用メール確認方法

通常なら荷物が受取先コンビニに届いた数時間後に、受け取るためのQRコードやバーコードが記載されたメールが届くのですが、何らかの不備でそのメールが届かない場合があります。

 

その1:まずは登録メールアドレスの迷惑メールフォルダを確認してみましょう。
もしかしたら、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、一旦確認してみましょう。
迷惑メールフォルダを見てもなかった場合、本題の確認方法へ移行します。
 
その2:Amazonのメッセージセンターを確認しよう。
 
メールが来なくても、Amazonのページで確認する方法があるので、順を追って説明します。
PCのWEB画面で説明していますが、スマホでもタップする項目は同じです。
① 最初に「アカウント&リスト」をクリック。
② Eメールとメッセージ欄内にある「メッセージセンター」をクリック。
 
 
③ 「店舗到着済:受取方法をご案内します」というタイトルをクリック。
 
④ 本来届くはずの受け取りメールと同じ物が出てきます。
⑤ 後は記載の方法にしたがって、コンビニで手続きをすれば荷物が受け取れます!
 

Amazonコンビニ受け取りの期限

Amazonコンビニ受け取りの期限や日数ですが、コンビニに荷物が到着した時に届くメールの受信後から約10日間となっています。

更に詳しく知りたい場合、下記を参照下さい。

・コンビニ:商品到着のEメールを受信した日を含む10日間。

引用元:https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202003300

まとめ

マイアカウントのメッセージセンターから、届くはずの受け取りメールが確認できるということをお伝えしてきました。

メッセージセンターには、Amazonから送られてくるメールのバックナンバーがずっと溜まっていくようですね。活用していきたいものです。

参考になりましたら、幸いです!

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